Dotazy a odpovědi
Indikátory kvality v sociálních službách
Dobrý den, prosím, jaké sociální služby se mohou zapojit do bechmarkingu?
Zapojit se mohou pobytové, terénní, ambulantní služby a občanské poradny.
Za jakých podmínek se může naše zařízení zapojit do realizace projektu Indikátory kvality v sociálních službách?
Realizace projektu bude ukončena v srpnu 2022, nicméně i po ukončení projektu může vaše organizace využít soubor indikátorů, metodický postup, jak pracovat s indikátory, nebo webovou platformou.
Musí být naše organizace členem APSS ČR, abychom se mohli zapojit do benchmarkingu za účelem celostátního srovnání?
Ne, členem APSS ČR být nemusíte. Jedním z cílů Asociace je totiž podporovat a zvyšovat kvalitu poskytovaných sociálních služeb v České republice, a to nejen v rámci členské základny.
Nabízí APSS ČR i jiné modely měření kvality?
Ano, Asociace nabízí následující modely:
• Značku kvality v sociálních službách,
• E- Qalin,
• Audity
• Expertní hodnocení spokojenosti uživatelů a zaměstnanců v pobytových zařízeních sociálních služeb
Jak získám přístup do benchmarkingu?
Přístup získáte jednoduše, kontaktujte administrátora projektu na e-mailu: asistentka@apsscr.cz, který vám následně zašle přístupové údaje.
Ano, plánujete realizaci semináře, na kterém bychom se blíže seznámili s tím, jak využít a aplikovat jednotlivé indikátory v naší sociální službě?
Ano. Plánujeme prezenční i on-line semináře, kde jednotliví členové realizačního týmu představí možnosti využití výstupů, které vznikly v rámci realizace projektu.
Nenašli jste odpověď na váš dotaz?
Vzdělávání
Připravujeme pro Vás seminář Jak správně pracovat s Indikátory kvality v sociálních službách.