Metodika
Indikátory kvality v sociálních službách
V rámci realizace projektu vznikl nově vytvořený soubor vzorových indikátorů pro měření kvality v sociálních službách také metodický postup pro práci s těmito indikátory.
Metodický postup obsahuje pokyny pro správný výběr indikátorů pro dané zařízení, nastavení časových řad, stanovení systému vyhodnocování jednotlivých indikátorů a vysvětlení jejich interpretace. Metodický postup pro práci s indikátory je provázaný také s procesy ve vybraných typech sociálních služeb.
Metodický postup obsahuje také základní informace pro práci s procesy se zaměřením na jejich úpravy v rámci poznatků získaných při práci s indikátory kvality a jejich využíváním.
Metodika pro práci s Indikátory kvality ke stažení níže:
Benchmarking
Díky tomuto nástroji je možné anonymní celorepublikové srovnání kvality v poskytování sociálních služeb.
Vzdělávání
Připravujeme pro Vás seminář Jak správně pracovat s Indikátory kvality v sociálních službách.